Je ne connais pas la tension de ma trottinette. C'est grave ?
Pas du tout. Donnez-nous la marque et le modèle, on s'occupe du reste. Au besoin, on vous demandera une photo de l'étiquette pendant l'appel. C'est notre travail de vérifier, pas le vôtre.
Une batterie externe peut-elle abîmer ma batterie d'origine ?
Le risque vient d'une tension mal assortie ou d'un montage approximatif. C'est précisément pour ça qu'on étudie votre trottinette avant de fabriquer quoi que ce soit, et qu'on installe la batterie nous-mêmes.
Combien coûte une batterie sur mesure ?
Le prix dépend de la capacité, du profil (endurance ou performance) et de votre trottinette. Vous recevez un devis précis au téléphone, avant toute fabrication, sans engagement. Pas de mauvaise surprise le jour de l'installation.
Comment se passe le paiement ?
Rien ne se paie en ligne. On fixe les modalités ensemble au téléphone, et si vous préférez, vous réglez sur place, une fois la batterie installée et testée devant vous.
Où se trouve l'atelier ?
En banlieue parisienne. L'adresse exacte vous est communiquée à la prise de rendez-vous. Vous venez avec votre trottinette, on s'occupe de l'installation sur place.
Combien de temps faut-il pour fabriquer ma batterie ?
Le délai dépend de la configuration choisie et vous est annoncé au téléphone avec le devis. Le jour du rendez-vous, vous repartez avec votre trottinette équipée.
Et si j'ai une question après l'installation ?
Vous appelez l'atelier. Vous tombez sur la personne qui a fabriqué et installé votre batterie, qui connaît votre trottinette.